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01吃不着的“纸螃蟹”,谁在买单
秋风起,蟹脚痒,又到一年品蟹时。目前虽然大闸蟹还没有大量上市,但朋友圈里、电商平台上各种预售的大闸蟹礼品券早已供销两旺,可谓是“活蟹未动,纸蟹先行”。但随着蟹券的泛滥,兑换难、蟹券空转的情况时有发生, 了消费者权益。
近年来,蟹券备受消费者青睐,不但线上销售火热,线下门店也多有售卖。“要做蟹,先发券”,不少螃蟹生意成了“零成本”买卖。据媒体报道,商家印刷面值元的蟹券,以元价格卖给营销人员,营销人员以元价格对外出售,但以元的价格往回收,再以元的价格卖给蟹券商家。通过印刷、出售、回收、转卖等手段,一只螃蟹没有卖的情况下,通过一张蟹券,就能让蟹券商家、营销人员稳赚不赔。这么“赚”的买卖,难免让一些商家见利心动,却也埋下诸多消费隐患。
按理说,“螃蟹券”的出现对于商家和消费者来说本是件双赢的事。一方面,可以减轻商家销售压力,增加可用资金,还可依据蟹券预售情况灵活调整备货量、销售计划;另一方面,因为携带或送礼方便,螃蟹可随吃随兑,也为消费者提供便利。然而,现实情况却是,蟹券成为消费套路“重灾区”。前不久,中消协发布“双节”消费提示称,在购买大闸蟹方面,消费者尤其要注意防范“螃蟹券”套路。
手握蟹券,但要真想把螃蟹吃到嘴里,恐怕没那么容易。一些消费者反映在购买螃蟹券后,或是面临“一券在手,螃蟹难求”的供需不平衡局面,或是出现母蟹变公蟹、四两变三两这样货不对板、缺斤短两的问题,或是在兑换有效期内遭遇商家跑路的困扰。还有商家甚至不惜用上“拖”字诀——无尽的提货流程,永远被约满的发货日期,以及相当于摆设的客服,一拖再拖,拖到你遗忘或放弃,那就正中其下怀了。
事实上,吃不着的“纸螃蟹”,不仅让消费者很受伤,也让商家赔上了信誉。如果说消费者用金钱为之买单,那么商家就是用品牌声誉、消费者信任为之买单。走出“螃蟹券”套路,符合商家和消费者的共同利益,这不仅需要消费者擦亮双眼,也有赖于商家诚信经营、真诚待客,还需要有关部门加强监管,依法整治市场乱象,规范市场秩序。(via新华网)
02“纸螃蟹”横行与市,需要系牢监管之绳
秋风起,蟹脚痒。因为携带或送礼方便,螃蟹随吃随兑,被称为“纸螃蟹”的蟹券盛行一时。可近几年,随着蟹券的泛滥,兑换难、蟹券空转的情况时有发生。据《中国证券报》报道,商家印刷面值元的蟹券,以元价格卖给营销人员,营销人员以元价格对外出售,但以元的价格往回收,再以元的价格卖给蟹券商家。一只螃蟹也没有,仅一张蟹券,蟹券商家稳赚元,营销人员也能赚元。
螃蟹是一种比较特殊的生鲜商品,食用期较长但不易保存,直接拿来送礼更是多有不便。因此,十几年前就有聪明的商家发明了蟹券,让螃蟹以纸质券形式流通,消费者可以凭券随时提取。蟹券的发行,对庞大的送人和被送者群体来说,可谓异常实用,因而提升了螃蟹交易量,促进了螃蟹市场的进一步壮大。
但是,“纸螃蟹”近年来慢慢有些变味,甚至脱离了“螃蟹本位”。有的地方“纸螃蟹”不仅滥发超发严重,而且还逐步成为“虚拟蟹”的证券化趋势,成为可以流通的变相有价证券。螃蟹在此或许不过是一个无关紧要的由头。各路市场主体似乎都可发行蟹券,整个运作过程有些甚至一只螃蟹都没有参与,游资大量参与其中且不受监管部门管控,带有较明显的金融衍生品属性,也暗藏着与金融产品类似的风险。
“纸螃蟹”的泛滥发行,让某些商家更加重视空转获利,而不是提升螃蟹产品的质量。会养螃蟹的不如会倒螃蟹的,正常的市场秩序也会被破坏。很多消费者拿到螃蟹券后,或是面临“一券在手,螃蟹难求”的供需不平衡局面,或是收到的螃蟹缩水严重、缺斤短两。某些有效期超长的“纸螃蟹”,甚至可以三年内有效,但往往遭遇商家跑路等情形,消费者想要提货时,发现店已不在,客服也无回应。其中有些行为,其实已涉嫌诈骗。
“纸螃蟹”让螃蟹市场“脱实向虚”,一旦失控,不仅可能 消费者利益,同时也可能会 蟹农利益。因为蟹券超发严重,蟹农无法掌握蟹券真实销售数据,消费者拿到蟹券后,可能会选择并不兑换的情形,这可能会误导蟹农生产,导致蟹券畅销、螃蟹滞销。而且,经销商往往是先赊账拿蟹券,收到客户打款后再支付蟹款,一旦“纸螃蟹”过度证券化出现类金融风险,导致经销商资金链断裂、破产甚至卷款潜逃,蟹农将蒙受巨大经济损失。
对于“纸螃蟹”出现的证券化倾向,相关部门亟待加强管理。一方面,蟹券已然成为可以发行、流通、倒卖的变相有价证券,应否在相关部门进行登记?另一方面,蟹券是不是谁都可以发行,而且想发多少就发多少?更重要的是,“纸螃蟹”发行所得资金,应否纳入金融体系进行资金托管,防止别有用心者卷款潜逃?此外,蟹券极易成为送礼券、人情券、贿赂券,和购物卡、高尔夫球卡等一样,有无必要为防治腐败实行实名制购买和流通?
提高蟹券发行准入门槛,挤掉蟹券超发“水分”,严打蟹券兑换以次充好,规范蟹券流通痕迹化管理,防止蟹券证券化倒卖炒作,加强蟹券发行资金监管,防范各种市场乱象……凡此种种,都需要监管部门和行业协会等进一步形成合力,系牢捆住“纸螃蟹”的监管之绳,不使其“横行”于市,扰乱秩序滋生风险。(via新华网)
03粉笔思维04粉笔视角
“秋风起,蟹脚痒”,又到了吃螃蟹的季节。一些蟹券也早早登陆各大电商平台和线下门店。虽然这一销售方式最初目的是方便消费者兑换、赠送亲友,帮助商家获得流动资金、减轻经营压力。但在资本的推波助澜下,以次充好、蟹券超卖、货不对板、商家跑路等情况频发,严重侵害了消费者权益。更值得注意的是,因为“螃蟹券”并非实际产品,蟹农可能因此误判市场,导致出现螃蟹滞销的问题,严重打击生产积极性。套路满满的“纸螃蟹”破坏了市场公平竞争秩序,甚至成为腐败的温床,究其原因还在于违约、违法成本过低。对此,有关职能部门和行业一定要形成合力,采取严厉措施进行监管,提高“纸螃蟹”的发行门槛,营造有序的市场环境。
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